• 무통장 입금 계좌번호를 알려주세요!

  위드스포 결제서비스 이용 > 무통장 입금 계좌 안내

   

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  은행명 : 우리은행

  계좌번호 : 1005-402-497058
  예금주 : (주)코어바디

   

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  위드스포 결제서비스 이용 강좌의 무통장입금 결제수단을 이용하실 경우,

  위 계좌로 수강료를 입금해주시면 됩니다. 
   

• 회원가입을 해야 강좌를 개설하고, 신청 할 수 있나요?
  위드스포는 회원제를 기본으로 운영하고 있습니다. 강좌 개설, 신청시 회원가입 필수입니다.

   

• 회원가입시 영문명도 필수로 기입해야 하나요?
  회원가입시 영문명 기입은 필수요소는 아니나 강좌수강 후 수강확인증 출력시에 필요한 필수 정보이므로 수강확인증 출력을 원하시는 회원분들은 영문명을 기입해주시기 바랍니다.

   

• 회원가입시 정산정보를 필수로 등록해야되나요?

  정산정보를 등록하지 않아도 강좌개설, 신청이 가능하지만 정산정보를 필수로 등록해야 이용가능한 서비스가 있습니다.

   

  정산정보를 등록 하지 않아도 사용 가능한 서비스는 다음과 같습니다.

   

  1) 외부를 통한 강좌 개설

  2) 위드스포를 통한 강좌 > 무료강좌 개설

  3) 위드스포를 통한 강좌 > 유료강좌 > 개설자통장입금방식 개설

  4) 위드스포의 모든 강좌 신청

   

  정산정보를 필수로 등록해야 사용 가능한 서비스는 다음과 같습니다.

   

  1) 위드스포 결제 서비스를 이용하는 유료 강좌를 개설할경우

  - 위드스포 결제 서비스는 ‘사업자’회원만 이용 가능하므로 사업자 관련 정보를 정산정보에 입력하셔야 합니다. * 세금계산서 발급이 불가한 비영리, 면세사업자, 간이과세자는 위드스포 결제서비스 이용이 불가합니다.

  2) 수강취소 후, 환불 받을 계좌 등록을 원할 경우

  - 위드스포를 결제서비스를 이용하는 유료강좌를 무통장입금으로 신청했을 경우, 수강 취소 후 환불 처리시 환불 받을 계좌번호를 정산정보에 등록하셔야 합니다.

   

• 아이디/ 비밀번호 잊어버렸어요 어떻게 해야 하나요?

  1) 아이디찾기

  
  

  ① 로그인 창에서 아이디 찾기 버튼을 클릭합니다.

  ② 이름/ 핸드폰번호 기재 후 찾기 버튼을 클릭합니다.

  ③ '*** 회원님의 아이디는 c****입니다."라고 확인이 가능합니다.

   

  2) 비밀번호 찾기

  
  

  위드스포의 비밀번호는 암호화되어 저장되기 때문에 시스템에서 확인이 불가능합니다.

  따라서 분실시에는 비밀번호를 변경하셔야 하며 아래의 방법으로 변경이 가능합니다.

  
  

  ① 로그인페이지 비밀번호찾기를 클릭합니다.

  ② 회원가입시 등록한 아이디/이름/핸드폰번호를 기재 후 찾기 버튼을 클릭합니다.

  ③ 회원가입시 등록한 고객님메일로 발송된 임시 비밀번호를 확인 후 해당 임시 비밀번호를 입력하여 로그인 한 뒤, 비밀번호 변경 하시고 사용하시면 됩니다.

   

• 개인정보 수정은 어디에서 하나요?

  위드스포 상단의 마이페이지 > 회원정보수정에서 개인정보를 수정하실 수 있습니다.

  아이디를 제외한 모든 정보는 수정이 가능합니다.

  아이디변경을 원하시는 고객님께서는 회원탈퇴 후 재가입해주셔야 합니다.

  (재가입의 경우 기존거래내역과 쿠폰 등의 이전이 불가하오니 참고하시어 진행해주시기 바랍니다.)

   

• 강좌 개설방법과 강좌개설시 입력하는 항목별 안내사항이 궁금해요!

  강좌개설하기에서 필수항목별 올바른 정보를 기입해주시기 바랍니다.

   

  1) 썸네일 이미지

   

  
  강좌 대표 썸네일 이미지는 258픽셀 x 258픽셀 사이즈로, JPG/ GIF/ PNG 형식 이미지만 업로드 가능합니다.

   

  2) 신청방법

   

  
  강좌 신청방법은 위드스포를 통한 신청 / 외부를 통한 신청 2가지가 있습니다. 위드스포를 통한 신청 강좌의 경우 개설자는 마이페이지 > 개설내역을 통해 신청자 정보를 확인, 관리 할 수 있습니다. 외부를 통한 신청 선택시 위드스포 내에서 강의 신청자 목록 등 기타 정보 확인이 불가하며, URL 입력시 개설 후 변경이 불가하오니 정확하게 입력해주시기 바랍니다.

   

  3) 참가비

   

  
  위드스포를 통한 신청 방식의 강좌는 유료강좌 / 무료강좌 중 선택 가능합니다.

   

  
  ①무료강좌는 사업자 / 일반회원 모두 개설 가능하며

  ② 유료강좌는 위드스포 결제서비스 이용 = 사업자만 가능

  * 위드스포 결제서비스 이용은 매출 서류 증빙의 문제로 인해 세금계산서 발급이 가능한 사업자만 이용 가능합니다. 위드스포 결제서비스 이용을 원하는 개설자는 회원가입시 정산정보입력이나 회원정보변경을 통해 정산정보 항목에 사업자 관련 내용을 기재해주시면 관리자가 확인 뒤 강좌 승인처리 해드립니다.

  ③ 개설자 통장으로 입금 = 사업자, 일반회원 모두 가능 합니다.

   

  4) 결제방식

   

  유료강좌의 경우 결제방식은 위드스포 결제시스템이용 / 개설자 통장 입금 중 선택 가능합니다. 위드스포 결제시스템 이용시 입금확인, 환불처리는 위드스포에서 관리하며 개설자 통장 입금 이용시 입금확인, 수강신청확인 등의 절차는 마이페이지 - 강좌개설내역관리에서 개설자가 직접 처리해야 합니다.

  
  * 위드스포 결제서비스 이용시 카드 : 15%, 실시간 계좌이체 : 13%, 무통장입금 : 13% (부가세 10%포함 - 위드스포부담) 결제수단별 수수료가 부과됩니다. 

• 강좌 개설은 pc로만 가능한가요?
  강좌개설은 PC, 모바일 두 가지 모두 사용하실 수 있습니다.

   

• 강좌 개설시 위드스포 결제서비스를 이용하고 싶어요!
  위드스포 결제서비스 이용은 매출 서류 증빙의 문제로 인해 세금계산서 발급이 가능한 사업자만 이용 가능합니다. 유료강좌 중 위드스포 결제서비스 이용을 원하는 개설자는 회원가입시 추가정보입력이나 회원정보변경을 통해 정산정보 항목에 사업자 관련 내용을 기재해주시면 관리자가 확인 뒤 강좌 승인처리 해드립니다.

   

• 개설한 강좌의 내용 수정이 안돼요!

  - 개설한 강좌의 내용 수정은 신청기간전, 관리자 승인완료 처리전에만 수정하실 수 있습니다. 신청자가 발생하거나 관리자가 1차 리뷰한 내용에 수정이 가해질 경우 강좌 정보에 혼란이 있을 수 있어 수정이 불가하오니 참고하셔서 개설시 신중하게 강좌 내용을 입력해주시기 바랍니다.

   

  - 승인완료 후 부득이 하게 필수로 수정할 부분이 발생하는 경우에 한하여 고객센터로 문의 주시기 바라며, 신청자가 0명일 경우 내용 변경이 가능할 수 있으나 신청 접수가 발생한 경우 장소, 수강료 등 변경이 어려울 수 있으니 참고해주시기 바랍니다.

   

• 무료 강좌인데 결제방식 선택을 필수로 선택해야 하나요?

  무료강좌라도 신청자 정보에 관한 DB를 받는 과정에서 결제단계가 필요하므로 결제방식을 선택하셔야 합니다. 실제 무료강좌의 강좌신청시 실결제가 이뤄지는 부분은 없으니 참고하여 주시면 감사하겠습니다.

• 강좌 개설 완료 후 바로 강좌 등록이 되나요?

  아닙니다. 강좌 개설 완료 후 위드스포 관리자가 1차 리뷰 후 1~2일 이내 게시가 진행됩니다.

   

• 강좌 신청자 정보는 어디에서 확인 할 수 있나요?
  마이페이지 > 개설내역 > 해당강좌선택 > 신청자정보를 확인하시면 됩니다.

   

• 강좌 개설시 신청인원 관리를 개설자가 직접 해야 하나요?

  신청인원 관리는 강좌별로 상이합니다.

   

  1) 위드스포 관리자가 관리하는 경우

  
  

  위드스포를 통한 신청 > 무료강좌 

  위드스포를 통한 신청 > 위드스포 결제서비스 이용 강좌

   

  2) 강좌 개설자가 직접 관리해야 하는 경우

  
  

  위드스포를 통한 신청 > 개설자 통장 입금 강좌

   

  * 개설자 통장 입금 방식을 선택한 강좌의 경우신청인원 관리, 입금확인처리, 취소환불관리 모두 개설자가 마이페이지 > 개설내역 > 신청자정보를 확인하여 관리하셔야 합니다.

   

• 강좌 신청은 어떻게 하나요?
  수강신청을 원하는 강좌를 클릭하여 강좌 기본정보 안내 하단에 ‘신청하기’버튼을 눌러 신청하시면 됩니다.

   

• 유료강좌의 결제 방법을 알려주세요.

  위드스포 유료강좌는 크게 2가지 결제방식으로 나뉩니다.

  
  

  1) 위드스포 결제서비스 이용

  
  

  위드스포 결제서비스 이용 강좌의 경우 무통장입금 / 실시간 계좌이체 / 카드결제 3가지 결제수단이 지원되며 원하는 결제방법을 선택하여 결제하시면 됩니다.

  
  

  ① 카드결제는 신용카드, 체크카드 등을 이용하여 결제하는 방법이며,

  ② 실시간 계좌이체는 주문시 고객님의 은행 계좌번호와 비밀번호 등을 입력하고 계좌에서 바로 출금되는 결제 방법입니다.

  ③ 무통장입금은 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹, ATM기기를 이용한 이체, 은행에 방문 이체 등 고객님께서 코어바디 은행 계좌로 상품 대금을 입금하는 결제 방법입니다.

   

  2) 개설자 통장 입금

  
  

  개설자 통장 입금의 경우 무통장임금만 지원되며 결제정보에 안내되는 개설자 계좌로 입금 하시면 됩니다. 개설자 통장 입금의 경우 개설자가 직접 입금확인, 취소, 환불 처리를 진행하오니 이와 관련된 문의사항은 개설자에게 문의하시기 바랍니다.

   

• 휴대폰 결제는 안되나요?

  위드스포 결제시스템은

  
  

  1)무통장입금

  2) 실시간 계좌이체

  3) 카드결제

  
  

  3가지 결제수단만 지원합니다.

   

• 무통장으로 입금했는데, 입금확인은 언제 되나요?

  1) 유료강좌 > 위드스포 결제 서비스 이용

  
  

  무통장 입금의 경우 위드스포 관리자 확인 후 영업일 기준 1~2일 이내 입금확인 처리해드립니다. 무통장입금 후 위드스포 고객센터(070-7505-7885)로 전화주시면 보다 빨리 입금확인 처리가 가능합니다.

   

  2) 유료강좌 > 개설자통장 입금 이용

  
  

  입금확인, 취소, 환불처리 등 수강료와 관련된 모든 진행사항을 개설자가 직접 관리해야 합니다. 개설자 통장 입금방식의 강좌 신청 후 입금확인이나 취소요청에 관한 문의는 개설자에게 직접 문의하시기 바랍니다.

   

• 무통장 입금시 신청자와 입금자명이 다를 경우 어떻게 되나요?

  - 무통장 입금시 결제정보에 입금자명 기입란이 있습니다. 신청자와 입금자명이 다를 경우 입금자명 기입란에 실제 입금자명을 입력하여 주시면 위드스포 관리자와 개설자가 확인 가능합니다.

  
  

  - 결제정보에 기입한 입금자명과 실제 입금자명이 다를 경우 입금확인이 불가능 하므로 강좌 결제 방식에 따라 개별 문의해 주시기 바랍니다.

  
  

  1) 위드스포 결제서비스 이용 강좌 = 위드스포 고객센터로 문의

  2) 개설자 통장 입금 서비스 이용 강좌 = 개설자에게 문의

   

• 무통장입금을 했는데 실결제금액과 다르게 입금했습니다.

  결제금액보다 금액을 적게 입금했을 경우 차액분을 추가입금해주시면 되며, 결제금액보다 금액을 많이 입금했을 경우 고객센터로 연락주신 후 환불계좌를 등록해주시면 됩니다.

   

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